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买家提了A-Z后 又要求退运费

买家买了我一件20美金的商品 不满意要退  但是说运费太贵要50美金  就要求只退款不退货  我没同意。 买家提了A-Z, 应平台要求我退给买家18美金 平台关闭了A-Z 但影响了我的绩效。 现在买家又给我发消息 要求我退给他50美金的运费 我可以不理他吗  就怕买家又会搞什么幺蛾子 我现在账户处于 有风险 状态。

kathy 发起问题 2019-09-12 14:12:38

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百马汇淑云 回答于:2019-09-16 10:01

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