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亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

2018-12-07 14:39:34

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亚马逊站内、站外推广,一个都不能少!

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亚马逊平台利润丰厚,但卖家要想盈利,就必须与超过200万卖家进行竞争。但是,如果你能吸引买家的眼球,就肯定能获得销量,因为有那么多买家正朝亚马逊涌来。要知道,亚马逊平台的转化率约为15%,是其他电商平台的3-5倍。

接触亚马逊买家的关键在于,最大限度地提高你商品的知名度。平台上的商品那么多,而且买家也没有时间去耐心筛选每一个商品。让买家轻易就能找到你的商品,你就有机会赢得更多的销量。

曝光率对亚马逊listing的影响

对于你网站上的商品,促销是最直截了当的销售方法。通过广告和其他营销活动,你可以将品牌知名度传播到店铺以外的地方,从而将流量导入你的listing页面。这时候必须保证你的listing足够出彩,才能形成高转化,而不至于白白流失。

亚马逊的listing则更复杂——它们需要内部流量和外部流量共同的推动。在平台竞争如此激烈的情况下,除了对外推广,卖家也要在亚马逊内部网站上提高listing的曝光率。

对外推广

亚马逊listing的对外推广只是利用外部渠道,将流量导入到你的listing。它允许你吸引那些还未在亚马逊上购物过的消费者来查看你的listing。

针对亚马逊listing对外推广的渠道有:

·社交媒体: 创建广告并与网红联系在一起,以传播你产品在亚马逊上的品牌知名度,并将广告链接到你产品在社媒上的listing。

·SEO:在你的产品listing创建的关键词,要将目标受众正在搜索的热门关键词包放进去,让你的listing在搜索结果中排在前列。

·获得反向链接:寻找将外部链接链回你的网站的机会,如发表博客——以提高产品的曝光、将外部流量导入到你的产品。

通过外部推广,可以让你的产品将亚马逊网站以外的消费者吸引过来,并将销售额最大化。

站内推广

如果你是亚马逊卖家,想销售女士太阳镜,那你不会是在这个平台唯一卖这款产品的卖家——该平台还有4万多位也销售太阳镜的其他卖家。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

其他产品也不例外,亚马逊上每种产品的卖家都很多。为了打败竞争对手,你必须增加产品的曝光率。

在亚马逊网站内推广产品的方法有:

·赢得Buy Box 如果卖家销售相同的产品,顾客在浏览时最先出现在他们眼前的总是Buy-Box——亚马逊上凸显产品价格的选项。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

赢得Buy Box 意味着提高曝光率,因此它是吸引亚马逊买家的关键渠道。亚马逊选择Buy Box卖家,会考虑诸多因素,比如卖家评级和配送类型(shipping type)。

·在亚马逊搜索结果中获得靠前排名 大多数买家都不会跳过搜索结果的第一页,因此卖家提高在搜索结果中的排名是吸引消费者的关键。

9种亚马逊Listing营销策略

卖家要想在亚马逊击败竞争对手,需要掌握这9种从亚马逊内、外部驱动流量的营销策略:

1、使用SEO优化你的listing

搜索引擎优化(SEO)会为你的listing吸引众多买家。无论是亚马逊还是其他网站上的购物者,只要你的listing包含热门关键词,他们就都能够找到你的listing。通过添加热门关键词,亚马逊和其他网站的搜索引擎就能确定你的listing在相关的搜索结果里,并将其排名提上去。

以下这几个工具可以帮助卖家识别顾客最常搜索的关键词:

谷歌Keyword Planner:这个免费工具揭示了每月谷歌搜索引擎上关键词的搜索量。由于亚马逊listing可以在谷歌上进行排名,所以这个工具对卖家很有帮助。

Scope:这是一个针对亚马逊的关键词工具。它允许你追踪关键词每月的搜索量、排名、预计销售额等等。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

关键词一旦收集到,就把它们放在你的listing中,比如放在标题和描述中。检测到这些热门关键词后,搜索引擎将识别你的listing作为买家搜索的相关结果,并且提高listing在搜索榜上的排名。

2、购买亚马逊的赞助商品广告

即使是SEO,也无法保证你的listing会在亚马逊搜索结果中排名靠前。亚马逊的搜索引擎在考虑你的排名时,还会将其他因素考虑进去——销售历史、产品价格等。

为了获得listing曝光率更大的控制权,亚马逊卖家可以付费给平台来赞助他们的商品,让listing排在搜索榜上靠前的位置。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

卖家只需在顾客点击他们的广告时进行付费,因为亚马逊的促销的效益是有保障的。你的listing曝光率提高了,亚马逊上的消费者就可以轻易找到你的产品并购买

3、将listing分享到社交媒体上

每个人平均每天花将近2个小时的时间在社交媒体上。鉴于社交媒体的受欢迎程度,通过商业账号将你的亚马逊listing分享到社交媒体上,是让更多买家看到你产品的一种有效方法。

因为你的粉丝期望从你的帖子中获取价值,所以避免在你的账号上创建太多基本都在推广listing的广告帖。

·使用社交促销代码 在亚马逊上拥有专业账号的买家,可以创建一个促销链接,通过社交媒体分享亚马逊网站上产品的折扣。与传统广告不同的是,分享广告促销码可以帮助用户省钱,从而为用户带来价值。

·分享含有listing链接的内容 发表一则信息丰富、有帮助的博客文章或视频,比如关于用户该“如何做”的帖子或视频,还要将你在亚马逊产品listing链接包含进去。这种方法是通过社交媒体间接推广产品的好方法。

·举办contest(比赛)或giveaway(免费赠送)活动 通过社媒帐号宣布,任何用户只要在他们的个人推送中晒出你的亚马逊listing,就有机会获奖。这将会鼓励消费者分享你的listing,传播与你的亚马逊产品相关的文字。

通过创建相关的、有意思的社媒内容,你就能够以比较自然而非入侵式的方式,在社交媒体上推广你的亚马逊listing。

4、分析竞争对手的数据

要想在亚马逊获得内部曝光率,你的listing就需要领先于竞争对手。如果你没有了解竞争对手的产品是如何吸引买家的,你的产品在搜索结果中就会落后于对手。

要想在亚马逊的搜索榜中保持较高的排名,你应该在竞争对手的listing中对这些因素进行监控:

·价格 你想让listing的价格低于竞争对手,不仅仅是因为消费者在寻求最划算的交易,还因为如果你在和其他卖家销售相同的产品,你也想要赢得Buy Box。而亚马逊在选择Buy Box的卖家时,会优先考虑价格这一因素。

·图片 当亚马逊买家在浏览搜索结果时,他们不但关注价格,还会查看产品图片。视觉效果是鼓励消费者购物一大具有说服力的因素,因此你要确保你的listing比竞争对手拥有更多、更优质的产品图片。

·文案 如果当前你listing的产品关键词排名靠后,可能是因为listing文案的相关性不被亚马逊引擎认可。分析当前热门listing的文案,以搜索可能相关的关键词 ,用这些关键词来推广你的产品。

想办法让你的listing超越亚马逊上其他竞争对手的产品,会提高你产品在亚马逊搜索结果中的排名。

5、与网红合作

就跟线上店铺里的产品一样,亚马逊listing可以利用网红营销获得可观的流量。当行业内的名人都在力挺你的产品,并且链接到你的listing 时,这给你的关键买家发送了一个信号:你的listing值得一看。

通过网红营销推广你的listing,要先列出你所在行业的关键人物,他们得具备大量的粉丝。Influence.co是一家方便品牌商和网红找到彼此的网站。该网站有一个基于社交平台的可搜索个人资料库,用户或者品牌商可以根据地理位置、类别和其他人口因素找到合适的网红。你可以考虑使用像Influence.co这样的网红平台,或者通过网红名单建立自己的关系网。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

将名单列出来之后,了解更多与这些网红接触的最佳方式,并预估他们分享你的亚马逊listing会产生的效果。

6、保持高的产品评级

在亚马逊这样一个竞争激烈的平台,第一印象非常重要。消费者在亚马逊上 浏览成千上万种产品时,不会看上看起来似乎很劣质的产品。

让你的亚马逊listing给消费者留下好印象的一个有效方法是,保持高星级的评分。消费者在浏览亚马逊的搜索结果时,每个产品的评分都是可以看见的。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

除了价格,这些星级评分是消费者决定是否要点击你listing的主要因素。他们无法亲眼看到你的产品,所以来自其他买家的购物反馈对他们来说意义重大。

Here are a few tips for maintaining high-star ratings on all of your Amazon listings:  

让你的亚马逊listing保持高星级评分的技巧有:

·在listing中准确描述你的产品 错误的产品细节也许在一开始会提高你的产品销量,但最终会拖垮你的业务。那些收到与listing上完全不同的产品的买家,在失望之余,会在产品反馈中留下低评分。

·提供优质的顾客服务 如果你没有很好处理顾客要求,比如延迟发货或者没有及时完成退货,会激怒他们。通过按预期时间将产品送达、及时解决问题,来避免产品评分过低。

·向失望的买家伸出援手 当一位顾客留下糟糕的评价时,联系他们,看看你是否能解决他们的问题。如果你能解决他们的问题,他们有权编辑他们的评论,调整他们的评价,以提高你产品的整体评分。

评分是买家快速评估亚马逊产品的一个主要方法。确保你的产品得分保持在高水平,保证买家对你的listing感兴趣。

7、维持强大的送货功能

产品配送似乎与产品无关。但在亚马逊上,你的配送表现是影响你产品listing曝光度的关键因素。

亚马逊希望顾客获得愉快的购物体验,因此他们在考虑赢得Buy Box 的卖家和产品在搜索榜上的排名时会将配送表现作为考察因素。如果配送持续出现问题,你就不太可能赢得 Buy Box或者获得高的搜索排名。

掌握这些技巧在亚马逊上保持强大的配送服务:

·定期检查你的配送指标 在亚马逊卖家中心(Seller Central,),你可以监控准时交货率、有效追踪率等这几个关键的配送表现,确保持续提供优质的配送服务、让顾客满意。

·使用亚马逊FBA服务 通过签署亚马逊FBA协议,卖家就不用再为配送操心,亚马逊会给你的订单提供优质的配送服务。如果买家对你的配送有任何抱怨,亚马逊平台会取消他们的评价,因为配送是他们负责的。

·使用库存管理软件 使用像 Sellbrite这类的库存管理程序,便于追踪库存,避免库存不足或者订单无法完成。Sellbrite会监视你的库存在各个渠道上什么时候不足,因而你总是知道什么时候该再次订购。

8、监控你的卖家评级

与配送表现一样,你在亚马逊上的卖家总体评级也会影响你赢得Buy Box、在搜索结果中排名靠前的机会。

用低曝光率惩罚低评级,是亚马逊为了让顾客满意并维持平台的一项措施。该措施确保买家能优先与记录良好、能提供优质服务的卖家合作。

为了保证你的listing在亚马逊上的曝光率,遵循以下建议,获得高的卖家评级:

·监控你的卖家评级 在卖家中心(Seller Central),你可以查看对你总体卖家评级有贡献的因素(如完美订单率或者订单缺陷率),并确定需要改进哪些因素来提高卖家评价。

·及时提供顾客服务 设置每日提醒,及时解决顾客问题并回复顾客消息。你越快给予买家关注,他们对你的服务就会有越深刻的印象。

·确定差评能否删除

9、举办秒杀活动

除了方便之外,许多购物者到亚马逊消费还因为亚马逊产品价格低廉。通过消费者对亚马逊低价的这个兴趣,卖家可以举办秒杀活动(Lightning Deal)将顾客吸引到你的listing。

秒杀产品(Lightning Deals)是限时、特价的产品,买家可以在亚马逊的“今日特价”(Today’s Deals )一栏中找到。秒杀能吸引来自亚马逊消费者的大量关注和销量,不仅因为他们喜欢秒杀的折扣,还因为秒杀活动的时间限制会促进消费者进行购物。

亚马逊新手卖家必看:让内外部流量“双管齐下”的9种Listing营销策略

卖家举办秒杀活动需要缴纳一定费用,而且在举办之前必须经过亚马逊批准。

卖家要想得到秒杀活动的批准,需要满足这几个准则:

·秒杀活动持续4-12个小时

·一星期之内只能举办一次

·在活动开始至少7天之前就要提供秒杀产品的建议库存数量

有了这些秒杀活动,会有更多的买家在“今日交易”一栏中看到你的listing,并在活动限制时间的驱动下购买产品。

利用促销提高销量

促销亚马逊产品与传统的营销不一样,传统营销主要关注外部流量。而在促销过程中,你还要提高你的listing在亚马逊站内的曝光率。平台竞争如此激烈,你必须找到创新的方法,让你的产品能与亚马逊其他卖家的产品进行抗衡。

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邱家宜

从事亚马逊运营2年,熟练掌握亚马逊各个知识板块,最擅长站外推广。详情咨询添加微信jia442230 526925648QQ

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